Parcours abandonnés
Des étapes inutiles empêchent les visiteurs de terminer une action.
Design UI/UX
Un design UI/UX qui rend les parcours complexes clairs, accessibles et simples à accomplir.
Conçu autour de vos objectifs
Comprendre les usages
Nous étudions la manière dont les utilisateurs trouvent une information et accomplissent leurs tâches. Les parcours, prototypes et tests orientent ensuite la conception des écrans avant le développement.
Freins à l’usage
Écrans incohérents
Des interactions différentes obligent à réapprendre le produit.
Hypothèses non testées
Les préférences visuelles ne suffisent pas à vérifier l’utilisabilité.
Livrables de conception
Recherche utilisateur
Les entretiens et l’analyse des parcours révèlent les besoins et les difficultés.
Maquettes fonctionnelles
La structure des pages précise les priorités avant le travail graphique.
Système d’interface
Les composants, écrans adaptatifs et états d’interaction harmonisent le produit.
Tests d’usage
Des prototypes cliquables permettent d’observer les blocages avant l’intégration.
Gains d’utilisabilité
Navigation lisible
Des libellés précis facilitent la recherche de la prochaine action.
Décisions étayées
Les observations utilisateurs éclairent les arbitrages de conception.
Passage au développement
Les spécifications décrivent les comportements attendus sur chaque écran.
Préparez votre refonte
Montrez-nous le produit et les tâches difficiles pour ses utilisateurs afin de choisir les parcours à étudier.
Questions fréquentes
Des réponses claires avant de démarrer.
Pouvez-vous améliorer un produit existant ?
Oui. Nous pouvons examiner certains parcours et les corriger sans remplacer toute l’interface.
Le développement est-il inclus ?
La conception et l’intégration sont chiffrées séparément. Un accompagnement des développeurs peut être prévu.
De quels accès avez-vous besoin pour la recherche utilisateur ?
Nous définissons d’abord la méthode. Les données utiles peuvent inclure les statistiques, les demandes au support, les entretiens internes, les retours clients et l’accès à des utilisateurs représentatifs sans exposer de données personnelles inutiles.
Comment le design system est-il transmis aux développeurs ?
Nous livrons les composants responsives, états, règles d’interaction, tokens et notes de mise en œuvre, puis organisons le transfert avec les développeurs.
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